Politique de Confidentialité

🔒 Politique de Confidentialité

Chez AKABIJOUX, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

📋 1. Informations Collectées

Lorsque vous passez commande sur notre site, nous collectons certaines informations nécessaires au traitement et à la livraison de vos produits :

• Vos nom et prénom

• Votre numéro de téléphone

• Votre adresse de livraison complète

• Votre adresse e-mail (si fournie)

• Vos préférences de commande et historique d’achat

Ces informations sont uniquement utilisées dans le cadre de nos services (livraison, confirmation, assistance client).

💡 Nous ne collectons aucune donnée bancaire puisque le paiement se fait à la livraison (Cash on Delivery).

📞 2. Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes

• Vous appeler pour confirmer votre commande

• Vous tenir informé de l’état de votre livraison

• Améliorer notre service client et l’expérience utilisateur

• Vous envoyer, avec votre accord, des offres spéciales ou nouveautés par message ou e-mail

🔐 3. Protection de Vos Données

Nous mettons en place toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé.

• Les informations sont stockées sur des serveurs sécurisés.

• L’accès à vos données est strictement limité à notre personnel autorisé.

• Aucune donnée personnelle n’est vendue, échangée ou louée à des tiers.

🤝 4. Partage des Données

Nous ne partageons vos données qu’avec des partenaires de livraison ou prestataires de service qui en ont besoin pour assurer :

• La confirmation téléphonique

• La livraison de votre commande

• Le service après-vente

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.

🧾 5. Durée de Conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

• Pour le traitement et le suivi de votre commande

• Ou pour une durée maximale de 12 mois après votre dernier achat

Après ce délai, vos informations sont supprimées ou anonymisées.

⚙️ 6. Vos Droits

Conformément à la législation marocaine sur la protection des données, vous disposez du droit de :

• Consulter les données que nous détenons sur vous

• Demander leur modification ou suppression

• Refuser leur utilisation à des fins marketing

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 Email : support@akabijoux.store
📞 Téléphone / WhatsApp : +212701302676

💬 7. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser votre panier et analyser le trafic du site.
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment.

🛡️ 8. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour l’adapter à nos pratiques ou à la législation en vigueur.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

💎 Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité :
📧 Email : support@akabijoux.store
📞 Téléphone : +212 701302676