Conditions d'utilisation

⚖️ Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 9 novembre 2025

Bienvenue sur AKABIJOUX 💎
En accédant à notre site akabijoux.store et en effectuant un achat, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU).
Veuillez les lire attentivement avant toute commande.

1. Objet

Les présentes conditions ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits cosmétiques et de bijoux proposés par [Nom de votre marque] aux clients.

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès Internet.
AKABIJOUX se réserve le droit de suspendre, limiter ou modifier l’accès au site à tout moment pour maintenance ou mise à jour.

3. Produits

Nos produits sont décrits avec le plus grand soin et accompagnés de photos illustratives.
Les couleurs peuvent légèrement varier selon les écrans.
Tous nos articles sont neufs, authentiques et sélectionnés pour leur qualité.

4. Commandes

Pour passer commande, le client doit :

1. Ajouter les articles souhaités au panier.

2. Renseigner ses informations personnelles et adresse de livraison.

3. Confirmer sa commande.

4. Attendre l’appel de confirmation de notre équipe avant expédition.

Toute commande confirmée par téléphone constitue un engagement ferme d’achat.

5. Paiement

Nous proposons les modes de paiement suivants :

• 💵 Paiement à la livraison (Cash on Delivery) : vous payez directement le livreur à la réception du colis.

• 💳 Paiement en ligne sécurisé (si disponible).

Aucune commande n’est expédiée sans confirmation téléphonique préalable.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées partout au Maroc par nos partenaires logistiques.
Délais estimés :

• 24h à 48h pour les grandes villes.

• 2 à 5 jours ouvrables pour le reste du pays.

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.
En cas d’adresse incomplète ou erronée, AKABIJOUX ne pourra être tenue responsable du retard ou de la non-livraison.

7. Retours & Remboursements

Vous disposez d’un délai de 7 jours après réception pour retourner un article non utilisé et dans son emballage d’origine.
Les retours sont acceptés uniquement après validation par notre service client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables après vérification du produit.

8. Responsabilité

AKABIJOUX ne saurait être tenue responsable :

• Des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou à l’achat d’un produit.

• Des retards dus à un transporteur ou à des circonstances indépendantes de notre volonté.

Nos produits cosmétiques doivent être utilisés conformément aux indications figurant sur les emballages.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site (textes, images, logos, graphismes, vidéos, etc.) est la propriété exclusive de [Nom de votre marque].
Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite est strictement interdite.

10. Protection des données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont confidentielles et utilisées uniquement pour le traitement et la livraison de vos achats.
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données personnelles en nous contactant à :
📧 support@akabijoux.store

11. Modifications des conditions

AKABIJOUX se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.
Les nouvelles conditions s’appliqueront dès leur mise en ligne.

12. Contact

Pour toute question concernant nos conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter :
📞 WhatsApp / Téléphone : +212701302676
📧 Email : support@akabijoux.store
📱 Réseaux sociaux : @akabijoux001