🚚 Expédition et Manutention
Chez AKABIJOUX, nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes soient préparées et livrées dans les meilleurs délais, partout au Maroc 🇲🇦.
Chaque commande est soigneusement emballée, vérifiée et confiée à nos partenaires de livraison fiables afin de garantir une réception rapide et en parfait état.
📦 1. Traitement de la Commande
Dès que vous passez votre commande sur notre site, notre équipe vous contacte par téléphone pour la confirmer.
Une fois la commande confirmée, elle est préparée dans nos entrepôts sous 24 à 48 heures ouvrables.
Vous recevrez un appel ou un message de notre livreur avant la livraison pour convenir du meilleur moment de réception.
✅ Emballage sécurisé
✅ Vérification qualité avant expédition
âś… Suivi de commande disponible sur demande
🚀 2. Délais de Livraison
Les délais varient selon la destination :
📍 Ville / Région⏱ Délai estimé
| Casablanca, Rabat, Mohammedia | 24 Ă 48h |
| Marrakech, Fès, Tanger, Meknès | 2 à 3 jours |
| Autres villes & zones rurales | 3 Ă 5 jours |
⚠️ Les délais peuvent légèrement varier selon les conditions météorologiques, les jours fériés ou la disponibilité du livreur.
đź’° 3. Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés selon la ville et le mode d’envoi :
Livraison standard : à partir de 30 à 50 MAD selon la région.
Livraison express (si disponible) : frais supplémentaires applicables.
Livraison gratuite pour toute commande supérieure à [montant à définir, ex. 499 MAD].
🧤 4. Manutention & Emballage
Chaque produit est manipulé avec soin et précaution pour garantir son intégrité :
Emballage résistant et adapté à chaque type de produit.
Produits fragiles (comme les bijoux ou flacons cosmétiques) sont protégés dans du papier bulle ou un coffret rigide.
Nos colis sont scellés avant expédition pour assurer leur sécurité.
📞 5. Suivi et Réception
Vous serez contacté par le livreur avant la livraison pour confirmer votre disponibilité.
En cas d’absence, la livraison peut être reportée à une date convenue.
Si le colis est endommagé à la réception, ne l’acceptez pas et contactez immédiatement notre service client.
đź’Ś 6. Contact & Assistance
Pour toute question concernant la livraison :
📞 WhatsApp / Téléphone : +212701302676
đź“§ Email : support@akabijoux.store
📱 Réseaux sociaux : @akabijoux001
Notre équipe reste à votre disposition 7j/7 pour vous assister.